舟山市普陀区人口计生局通过抓好三个环节，扎实开展创建“群众满意科室”活动。

    一是强化领导，精心部署，搞好宣传发动。结合本局实际，制定创建“群众满意科室（办事窗口）”活动方案，选定局业务科室为全区创建“群众满意科室”重点科室，其他各科室继续深化开展创建计生系统群众满意站所（办事窗口）活动。成立活动领导小组，召开动员大会，统一思想，广泛发动育龄群众及社会各界对局机关各科室和计生系统行风建设情况进行评议，以评促改，以评促建，以群众满意为标准，确保活动取得实实在在的效果。

    二是征求意见，落实整改，搞好述职述廉。邀请各街道计生干部、有关社区计生服务员、群众代表近60人参加创建“群众满意科室”述职述廉大会，并当场对述职科室按照创建群众满意科室的标准和要求进行了民主测评；发放意见征求表、“解放思想、创业创新”大讨论活动查找问题、破解矛盾建言表各60份；局领导和科室人员下访，面对面的跟群众交流听取意见建议；针对群众反映的意见建议和突出问题，进行认真分析、梳理，把责任落实到每个人、每个岗位，围绕群众满意这个标准，关注群众关心的焦点问题，制定措施，落实整改。

    三是做好结合文章，力求在工作推进和服务理念上取得新突破。结合开展“解放思想、创业创新”大讨论活动、创建计生系统群众满意站所（办事窗口）“回头看”活动、巩固创建全国计划生育优质服务先进区活动，将创建“群众满意科室”活动不断引向深入。

    通过创建活动，进一步建立、健全计生政务公开制度、办事承诺制度、首问责任制度，完善作风建设和队伍建设的长效机制，规范依法行政、依法办事的行为，严肃各项纪律，力求在精神面貌上实现新的转变，在部门形象上实现新的提升，在工作业绩上实现新的提高，努力打造“阳光计生”、 “满意计生”、“和谐计生”、“廉洁计生”。